Lampadaire

🚚 Expédition

Nous expédions votre commande sous 48 à 72h.

Note : pour les luminaires encombrants, ce délai peut aller jusqu’à 4-7 jours.

📦 Livraison

Le délai moyen de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés, en France Métropolitaine, Belgique et Suisse, en fonction du volume du produit commandé.

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🌱 Envois & Packaging éco-responsables

Chez Luminetto, nous avons à cœur de réduire notre impact environnemental.

C’est pourquoi nous privilégions des solutions d’emballage éco-conçues, recyclables et, autant que possible.

Nos luminaires sont soigneusement protégés avec des matériaux durables, pour garantir leur sécurité tout en respectant la planète.

Nous collaborons également avec des transporteurs engagés dans une démarche plus verte, afin de limiter l’empreinte carbone de chaque livraison.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre lampe Luminetto, vous pouvez la retourner dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.

Comment retourner votre lampe Luminetto ?

Contactez notre équipe support en précisant votre numéro de commande et en joignant une photo de votre lampe.

Notre service client vous enverra une étiquette de retour prépayée par email (tous nos produits sont éligibles au retour gratuit).

Vous recevrez votre remboursement intégral sous 24 à 48h après réception de votre colis dans nos entrepôts.

En cas de question ou si vous rencontrez la moindre difficulté avec votre lampe Luminetto, notre équipe support reste à votre entière disposition par email.